Termékbiztonsági és visszahívási szabályzat

A Peters Oldies vállalatnál fontos a termékbiztonság. Ez a szabályzat a bútoripari termékekre, az összeszerelésre, a használatra, a visszahívásokra és a termékbiztonsági közleményekre vonatkozó biztonsági információkat ismerteti.

1. Általános termékbiztonság

A vásárlóknak el kell olvasniuk és követniük kell a termékhez mellékelt valamennyi használati utasítást, figyelmeztetést, összeszerelési útmutatót, ápolási utasítást és biztonsági információt.

A bútorokat kizárólag rendeltetésszerű háztartási célra szabad használni, kivéve, ha a termékoldal másként rendelkezik. Ne lépje túl a megadott teherbírási határértékeket. Ne alakítsa át, vágja, fúrja meg, terhelje túl vagy használja nem rendeltetésszerűen a bútorokat.

2. Összeszerelési biztonság

Egyes termékek összeszerelést igényelhetnek. A vásárlók felelősek azért, hogy gondosan kövessék az összeszerelési útmutatót.

A nem megfelelő összeszerelés instabilitást, termékkárosodást, személyi sérülést vagy anyagi kárt okozhat.

Nagy vagy nehéz bútorok esetében javasoljuk, hogy az összeszerelést két felnőtt vagy adott esetben szakképzett szakember végezze.

3. Felborulás elleni védelem és falhoz rögzítés

Bizonyos bútorok, többek között a komódok, szekrények, könyvszekrények, ruhásszekrények, tárolóegységek és polcok, felborulásveszélyt jelenthetnek, ha nincsenek megfelelően rögzítve.

Ha a termékhez felborulás elleni szerelvény vagy falhoz rögzítéshez szükséges szerelvény tartozik, azt az útmutató szerint kell felszerelni.

Tartsa távol a gyermekeket a falhoz nem rögzített bútoroktól. Ne engedje, hogy a gyermekek felmásszanak a bútorokra, azokba kapaszkodjanak vagy azokon játsszanak. A nehezebb tárgyakat az alsó fiókokban vagy polcokon helyezze el. Ne helyezzen televíziókat vagy nehéz tárgyakat a bútorokra, kivéve, ha a terméket erre a célra tervezték.

4. Gyermekek és háztartási biztonság

A vásárlóknak a kis alkatrészeket, szerelvényeket, csomagolóanyagokat, műanyag zacskókat és szerszámokat gyermekektől és háziállatoktól távol kell tartaniuk. Az összeszerelést követően a csomagolóanyagokat biztonságosan kell ártalmatlanítani.

5. A termék ápolása

Kövesse a termékhez mellékelt valamennyi ápolási utasítást. Kerülje a túlzott nedvességnek, közvetlen hőnek, erős napfénynek, agresszív tisztítószereknek vagy nem megfelelő tisztítási módszereknek való kitettséget, kivéve, ha a terméket ilyen körülményekre tervezték.

6. Termékvisszahívások és biztonsági közlemények

Ha tudomást szerzünk egy általunk értékesített terméket érintő termékvisszahívásról, biztonsági közleményről vagy korrekciós intézkedésről, a vásárláskor megadott elérhetőségeken felvehetjük a kapcsolatot az érintett vásárlókkal.

Javításra, cserére, visszatérítésre, ártalmatlanításra vagy egyéb korrekciós intézkedésre vonatkozó utasításokat is adhatunk.

7. Biztonsági aggályok bejelentése

Ha úgy véli, hogy egy termék biztonsági kockázatot jelent, azonnal hagyja abba a termék használatát, és lépjen kapcsolatba velünk az info@petersoldies.com e-mail-címen vagy a +1 651 707 4764 telefonszámon.

Kérjük, adja meg rendelési számát, a termék nevét, a biztonsági aggály leírását, fényképeket vagy videókat, valamint - ha rendelkezésre állnak - a termék címkéit, tételszámát vagy azonosító adatait.

8. Az Európai Unió termékbiztonsági információi

Az Európai Unió fogyasztói számára értékesített termékek esetében az alkalmazandó termékbiztonsági, gyártói, importőri, felelős gazdasági szereplőre vonatkozó, figyelmeztető és nyomonkövethetőségi információkat a terméken, a csomagoláson, a mellékelt dokumentációban, a termékoldalon vagy kérésre kell megadni, amennyiben azt az alkalmazandó jogszabályok előírják.

Ha kérdése van egy termék uniós termékbiztonsági információival kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk az info@petersoldies.com e-mail-címen.