Az EU-s elállási szabályzata

Ez az uniós elállási szabályzat az Európai Unióban élő fogyasztókra vonatkozik, akik a petersoldies.com oldalon keresztül árut vásárolnak a Peters Oldies vállalattól. Ez a szabályzat nem korlátozza az alkalmazandó jogszabályok szerinti kötelező fogyasztói jogokat.

1. Elállási jog

Ha Ön az Európai Unióban élő fogyasztó, joga van a vásárlástól 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

Az elállási határidő azon a napon jár le, amelytől számított 14 nap elteltével Ön vagy az Ön által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi az árut.

Több szállítmányban kézbesített rendelések esetén az elállási határidő azon a napon jár le, amelytől számított 14 nap elteltével Ön vagy az Ön által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi az utolsó tételt.

Ha az elállási határidő munkaszüneti napra esik, a határidő adott esetben a következő munkanapig meghosszabbodik.

2. Az elállási jog gyakorlásának módja

Az elállási jog gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozatban, az elállási határidő lejárta előtt tájékoztatnia kell bennünket döntéséről.

E jogát gyakorolhatja a weboldalunkon, az ügyfélfiókban, a rendelés állapotát megjelenítő oldalon vagy adott esetben a visszaküldési portálon elérhető, egyértelműen „Exercise EU Right of Withdrawal” elnevezéssel jelölt online elállási funkció használatával.

Kapcsolatba léphet velünk e-mailben is az info@petersoldies.com címen, vagy használhatja az alábbi elállási formanyomtatványt.

Az elektronikus elállási kérelem kézhezvételét követően tartós adathordozón, például e-mailben visszaigazoljuk annak beérkezését.

3. Elállási formanyomtatvány

Címzett: Peters Oldies, 1814 Selby Ave, Saint Paul, MN 55104, United States, E-mail: info@petersoldies.com, Telefon: +1 651 707 4764

Ezúton értesítem Önöket, hogy elállok az alábbi áruk adásvételére vonatkozó szerződéstől:

Rendelésszám:
Rendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
Vásárló neve:
Vásárló címe:
Vásárló e-mail-címe:
Termék neve:
Aláírás, ha papíron küldi:
Dátum:

4. Az elállás következményei

Ha eláll a vásárlástól, visszatérítjük Önnek a visszaküldött árukért kapott kifizetéseket, beleértve a vásárláskor felkínált legolcsóbb szokásos szállítási lehetőség díját is, amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok előírják.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy Ön nem igazolja, hogy az árut visszaküldte - attól függően, melyik következik be előbb.

A visszatérítést az eredeti tranzakció során használt fizetési móddal teljesítjük, kivéve, ha Ön kifejezetten másként állapodik meg.

5. Az áruk visszaküldése

Az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül kell visszaküldenie, amelyen közölte elállási szándékát.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik, kivéve, ha a visszaküldés hibás, sérült, téves vagy nem szerződésszerű áru miatt történik, illetve ha az alkalmazandó jogszabályok másként rendelkeznek.

Bútorok, túlméretes termékek vagy fuvarozással szállított tételek esetében a visszaküldés költsége jelentős lehet. A visszaküldés megszervezése előtt kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy megfelelő visszaküldési útmutatást adhassunk.

6. A használat vagy sérülés miatti értékcsökkenés

Ön felelős az áru értékének minden olyan csökkenéséért, amely az áru természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezelésen túlmenő használatból ered.

A bútorokat lehetőség szerint összeszerelés nélkül, minden alkatrésszel, tartozékkal, szerelvénnyel, használati útmutatóval és eredeti csomagolással együtt kell visszaküldeni.

7. Az elállási jog alóli kivételek

Az elállási jog bizonyos áruk esetében nem alkalmazható, ideértve az ügyfél specifikációi alapján készített árukat, a személyre szabott árukat, valamint azokat a lezárt árukat, amelyek felbontás után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, továbbá azokat az árukat, amelyek a kézbesítést követően elválaszthatatlanul összekeverednek más tételekkel, illetve az alkalmazandó jogszabályok által megengedett egyéb kivételeket.

8. Hibás vagy nem szerződésszerű áruk

Az uniós elállási jog elkülönül a hibás vagy nem szerződésszerű árukra vonatkozó kötelező jogaitól. Ha egy termék hibás, sérült, téves vagy nem a leírásnak megfelelő, lépjen kapcsolatba velünk az info@petersoldies.com címen.