Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Peters Oldies recopila, utiliza, comparte, almacena y protege la información personal cuando usted visita petersoldies.com, realiza un pedido, se pone en contacto con nosotros o interactúa con nuestros servicios.

1. Quiénes somos

Nombre de la tienda: Peters Oldies, Dirección: 1814 Selby Ave, Saint Paul, MN 55104, United States. Correo electrónico: info@petersoldies.com. Teléfono: +1 651 707 4764.

2. Información personal que recopilamos

Podemos recopilar la información que usted proporcione, incluidos el nombre, la dirección de facturación, la dirección de envío, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los datos del pedido, la información relacionada con los pagos, los mensajes al servicio de atención al cliente, la información sobre devoluciones y reembolsos, las reseñas de productos y el contenido enviado.

Podemos recopilar información automáticamente, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de referencia, las páginas visitadas, la fecha y hora de la visita, las interacciones con el sitio web, los identificadores de cookies y datos tecnológicos similares.

Podemos recibir información de terceros, incluidos Shopify, los procesadores de pagos, los transportistas, los proveedores de prevención del fraude, los proveedores de análisis, las plataformas publicitarias, las herramientas de atención al cliente y los proveedores de servicios de marketing.

3. Cómo utilizamos la información personal

Utilizamos la información personal para procesar y completar pedidos, aceptar y verificar pagos, organizar el envío y la entrega, proporcionar información de seguimiento, gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y solicitudes de garantía, responder a las consultas de los clientes, prevenir el fraude, proteger nuestro sitio web, cumplir obligaciones legales y fiscales, mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, enviar mensajes transaccionales, enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido y personalizar el contenido del sitio web y la publicidad cuando esté permitido.

4. Bases legales para el tratamiento

Para los clientes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otras regiones con leyes similares, podemos tratar la información personal basándonos en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos, consentimiento, la protección de derechos legales u otras bases legales permitidas por la legislación aplicable.

5. Compartición de información personal

Podemos compartir información personal con Shopify y proveedores de servicios de comercio electrónico, procesadores de pagos, transportistas, agentes de aduanas, proveedores fiscales y de cumplimiento normativo, proveedores de prevención del fraude, proveedores de análisis, socios de marketing y publicidad, proveedores de atención al cliente, asesores profesionales y autoridades gubernamentales cuando la ley lo exija.

No vendemos información personal a cambio de dinero.

Sin embargo, determinados usos de cookies, píxeles publicitarios, herramientas de análisis o socios publicitarios pueden considerarse "compartición", "publicidad dirigida" o "venta" conforme a algunas leyes de privacidad. Es posible que tenga derecho a excluirse cuando corresponda.

6. Información de pago

La información de tarjetas de pago y cuentas de pago es procesada por procesadores de pagos y servicios de pago de plataformas. No almacenamos intencionadamente números completos de tarjetas de pago en nuestros propios sistemas.

7. Transferencias internacionales

Dado que estamos ubicados en los Estados Unidos y utilizamos proveedores de servicios que pueden operar a nivel mundial, su información personal puede transferirse a países fuera de su país de residencia, almacenarse en ellos o tratarse en ellos.

Cuando es necesario, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales u otros mecanismos legales.

8. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para completar pedidos, prestar servicio de atención al cliente, gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones de garantía, cumplir obligaciones fiscales, contables y legales, prevenir el fraude, resolver controversias y hacer cumplir los acuerdos.

Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de información y los requisitos legales.

9. Sus derechos de privacidad

Según su ubicación, puede tener derecho a acceder a la información personal, solicitar su corrección, solicitar su eliminación, oponerse al tratamiento, limitar el tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos, retirar el consentimiento, excluirse de los correos electrónicos de marketing, excluirse de la publicidad dirigida o de determinadas formas de compartición de datos y apelar una decisión relativa a sus derechos de privacidad cuando corresponda.

Para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@petersoldies.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender una solicitud.

10. Aviso de privacidad de Minnesota

Si reside en Minnesota, puede tener derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de Minnesota (CCPA), con sus modificaciones. Estos derechos pueden incluir: el derecho a saber qué información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos, vendemos o compartimos; el derecho a eliminar la información personal; el derecho a corregir información personal inexacta; el derecho a excluirse de la venta o compartición de información personal; el derecho a limitar el uso de información personal confidencial (cuando corresponda); y el derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.

Para enviar una solicitud, póngase en contacto con info@petersoldies.com.

11. Comunicaciones de marketing

Si se suscribe a correos electrónicos o mensajes de marketing, puede cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación o las instrucciones incluidas en el mensaje.

Los correos electrónicos transaccionales, como las confirmaciones de pedidos, las actualizaciones de envío, las actualizaciones de devoluciones y los mensajes de atención al cliente, no son comunicaciones de marketing y aún pueden enviarse.

12. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para la funcionalidad del sitio web, análisis, personalización, publicidad, prevención del fraude y rendimiento. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

13. Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

14. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha revisada de "Última actualización".